Envíos

Metodos y coste de envíos

El plazo de entrega y los costes de envío variarán en función del tipo de envío. Para evitar cualquier problema en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla de teléfono de contacto. Sindia no se hace responsable de los retrasos ocasionados por razones de fuerza mayor como huelgas, condiciones meteorológicas adversas u otras ocasionadas por terceras partes.

Por el momento realizamos entregas en España, península e Islas Baleares, Portugal y el resto de Europa. Puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento en la sección MI CUENTA. Si aún no tienes cuenta, introduce tu email y el número de tu pedido para ir al detalle de tu compra. En el momento que haya sido realizado el envío, usted recibirá inmediatamente una confirmación vía correo electrónico de los datos de envío y el número de seguimiento.
Si usted no ha recibido una confirmación de envío o número de seguimiento, tiene el derecho de cancelar su pedido dentro de 15 días hábiles sin coste y con un reembolso del 100%. Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral. Los fines de semana no se realizan entregas. Ten en cuenta que en periodo de rebajas o promociones, los plazos de entrega pueden ser superiores.

Los plazos de entrega dependen del país de entrega, pero se estipula un plazo normal de:

  • Para entregas realizadas en España, península e Islas Baleares, el plazo es de 48 hs a 72 hs.
  • Para envíos a países dentro de la UE el tiempo de entrega en destino es de 5 a 7 días.

Envíos a territorio nacional: Si usted no se encuentra en la dirección indicada en el paquete, en el momento de la entrega, el servicio de mensajería volverá una vez más, contactará al teléfono que usted ha proporcionado o dejará una nota de entrega con instrucciones sobre dónde puede recoger el paquete y firmar la entrega. Con el número de seguimiento los clientes tendrán la posibilidad de controlar el proceso y tiempo de entrega de los pedidos.

Países de la Unión Europea: Deberán recibir los pedidos en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de envío.

Costo de envío

Los envíos a España son GRATIS hasta 1 kg, y 6,21€ hasta 2 kg. Desde los 2kg hasta los 3kg, el costo es de 6,77€.

El costo del envío a Europa Zona A, que incluye a Austria, Bélgica, Alemania, Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y Suecia van en función del peso del paquete. Se indican a continuación:

-Mallorca a UE zona A, de 0 - 0,50 kg

12,76€

 -Mallorca a UE zona A, 0,51 - 1 kg

14,18 €

 -Mallorca a UE zona A, 1,01 - 1,50 kg

16,85 €

 -Mallorca a UE zona A, 1,51- 2kg

19,59 €

 

El costo de envío a Republica Checa, Estonia, Lituania, Letonia, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia van en función del peso del paquete. Se indican a continuación:

-Mallorca a UE zona B, 0-0,50kg

18,30€

 -Mallorca a UE zona B, 0,51- 1 kg

20,77€

 -Mallorca a UE zona B, 1,01- 1,50 kg

25,00 €

 -Mallorca a UE zona B, 1,51- 2 kg

29,21 €

 

Los cargos extra de envío postal y los posibles impuestos no nacionales que no estén incluidos, y que pueden ser aplicados en la localidad de entrega correrán por cuenta del cliente y serán ajenos a Sindia.

Se pone a disposición de los usuarios la siguiente dirección de correo electrónico donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones: info@sindiastore.com